Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A DATELOR:

1.Scopul colectarii datelor este:

SC Deka Auto Grup SRL colecteaza si prelucreaza datele personale ale clientilor cu scopul:
1. -facturarea si expedierea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile si/ sau serviciile achiztionate,
2. -informarii clientilor/cumparatorilor privind situatia contului lor inclusiv validarea
3. -trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS)

2. Date cu caracter personal pe care le colectam despre dvs. :

Cand utilizam termenul "date cu caracter personal" in aceast? Politica, ne referim la informatiile care va privesc si ne permite sa va identificam, direct sau in combinatie cu alte informatii pe care le putem de?ine. Putem colecta urm?toarele date cu caracter personal despre dvs.: Numele si datele de contact (nume, prenume, adresa postala, adresa de e-mail, numerele de telefon, CNP, serie CI, Cont bancar, adresa de livrare);
1. -Informa?ii privind achizi?iile dvs.
2. -Conversatiile pe care le aveti cu noi (de exemplu, e-mail, apeluri sau mesaje si mesajele de pe retelele sociale) ;
3. -Informatii despre modul in care utilizati site-ul nostru web
Deka Auto Grup SRL nu inchiriaza si nu vinde altor firme datele dumneavostra personale.

3.Cui comunicam datele dumnevoastra personale?

1. I. Datele dumneavoastra personale sunt comunicate in primul rand institutiilor statului odata cu eliberarea facturilor fiscale ce insotesc produsele vandute;
2. II.Numele, adresa si telefonul dumneavoastra sunt transmise companiilor de curierat pentru livrarea produselor
3. III. Daca suntem obligati prin lege sau de catre o autoritate competenta.
4. IV. Google Analytics Acest website folose?te Google (Universal) Analytics, un serviciu de analiz? web al Google Inc. ("Google"). Analytics lanseaz? metode care fac posibila analizarea modului in care ati utilizat website-ul nostru, prin utilizarea asa numitelor "cookie-uri", care sunt fisiere de tip text, stocate pe computerul dvs. Informa?iile generate prin utilizarea acestui website de c?tre dvs. Sunt transmise, ca o regula, catre un server Google din SUA si stocate acolo. Prin activarea functiei de anonimizare IP pe acest website, adresa IP este scurtata, in cadrul ??rilor membre ale Uniunii Europene sau in alte state contractante care au luat parte la acordul din Spatiul Economic European, inainte de transferul ulterior. Doar in cazuri exceptionale, adresa IP completa este trimisa catre un server Google din SUA si scurtata acolo. Adresa IP anonimizata transferata de browserul dvs. in cadrul Google Analytics nu este combinat? cu datele Google. Google folose?te aceste informatii pentru a evalua utilizarea website-ului de catre dvs., pentru a crea rapoarte despre activit?tile website-ului si pentru a-i furniza proprietarului website-ului servicii ulterioare cu privire la utilizarea website-ului?i a internetului.
5. V. Google AdWords (remarketing/urm?rire conversie) Website-ul nostru foloseste serviciu AdWords. Google AdWords este un program de publicitate online din partea Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). Ca parte din serviciul AdWord al Google, folosim func?ia de remarketing. Functia de redirectionare ne permite sa promovam alte website-uri in reteaua de afi?are Google (asa-numitele "reclame Google" de pe Google sau alte website-uri), care reflecta interesul utilizatorilor website-ului nostru. Pentru acest lucru, analiz?m utilizarea website-ului de c?tre dvs. (de exemplu, ce articole a?i vizualizat) pentru a putea afi?a aceste articole pe alte website-uri, chiar ?i dup? ce a?i p?r?sit website-ul. Google stocheaza un numar in browserele utilizatorilor care viziteaza anumite website-uri Google sau website-uri din reteaua de afisare Google. Acest numar este un cookie care colecteaza informatii despre vizitele utilizatorului pe website. Numarul serveste doar pentru identificarea unui browser web pe un anumit computer si nu poate fi corelat direct cu dvs. Nici o informatie personala nu este stocata. Puteti dezactiva cookie-urile Google descarcand si instaland plug-in-ul de refuzare.Folositi link-ul urm?tor: https://www.google.com/settings/ads/plugin Aflati mai multe despre Google Remarketing si Politica de confidentialitate Google la http://www.google.com/privacy/ads/

4.Care sunt drepturile dumneavoastra si cum pot fi exercitate?

Garantam respectarea drepturilor dumneavoastra si enumeram mai jos cele mai importante dintre acestea, fara a ne rezuma doar la acestea si exprimandu-ne deschiderea de a solutiona orice neajuns ce poate aduce atingere drepturilor dumneavoastra cu privire la datele personale.
1. -Dreptul la informare - puteti solicita oricand informatii privind activitatile de prelucrare a datelor dumneavoastra personale;
2. -Dreptul de acces la date - orice solicitare in acest sens se poate face prin email la adresa contact@comenzipieseauto.ro;
3. -Dreptul la rectificare - puteti cere in mod gratuit rectificarea datele personale considerate a fi gresite sau incomplete;
4. -Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") - puteti cere oricand stergerea datelor personale, atat timp cat acestea nu sunt impuse de lege;
5. -Dreptul la restrictionarea prelucrarii - puteti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care considerati ca datele sunt gresite sau inexacte;
6. -Dreptul de opozitie - puteti sa va opuneti prelucrarii datelor cu caracter personal in conditiile impuse prin Regulamentul GDPR;
7. -Dreptul la portabilitate a datelor - puteti primi datele personale pe care ni le-ati furnizat sau puteti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator sau procesator;
8. -Dreptul de retragere a consimtamantului - un consimtamant acordat anterior poate fi oricand retras. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarile anterioare retragerii ramanand in continuare valabile;
9. -Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate - puteti cere si obtine interventia umana cu privire la respectiva prelucrare, va puteti exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta si puteti contesta decizia;

5. Durata stocarii datelor dumneavoastra

1. Informatiile personale pot fi p?strate de Deka Auto Grup SRL atata timp cat Deka Auto Grup SRL are un interes legitim legat de acele date, care nu incalca drepturile de confidentialitate ale persoanei. In cazurile in care interesul companiei noastre nu incalca intreruperea stocarii de informatii personale, datele pot fi pastrate in continuare, daca acest lucru se cere prin lege (de exemplu, legea comertului sau legea fiscala). In aceste cazuri, datele pot fi utilizate numai in vederea indeplinirii solicit?rilor legale si nu pot fi accesate in alt mod.

6. Baza legala

1. Pentru mai multe detalii puteti consulta baza legala: Regulamentul (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date.

7. Cum sa ne contactati:

1. Daca aveti intrebari, comentarii sau solicit?ri referitoare la aceast? politica de confidentialitate, va rugam sa trimiteti un e-mail la adresa contact@comenzipieseauto.ro .

8. Modific?ri ale acestei politici de confidentialitate:

1. Periodic, putem aduce modific?ri acestei politici de confidentialitate. Vom publica orice noua versiune a acestei politici pe site-ul nostru.